Para
Kartı kapatma (kart bloke etme)
İngilizcesi: Card freeze (blocking a card)
Kaybolan, çalınan ya da bilgisi ele geçmiş bir kartı, genellikle banka uygulaması ya da telefon hattı üzerinden hemen durdurmaktır.
Hız önemlidir: bloke edilen kart yeni ödemeleri durdurur, hızlı bildirim de sonraki itirazlara yardımcı olur. Birçok banka uygulaması kartı dondurmanıza ve yalnızca bulamıyorsanız yeniden açmanıza izin verir.
Bankanın telefon numarasını kartın arkasından ya da resmî sitesinden alıp kişilerinize kaydedin; acele içinde aramanız gerekmesin.
Ne yapmalı?
- Önce kartı bloke edin, ayrıntıları sonra halledin.
- Bankanızın resmî numarasını bugün telefonunuza kaydedin.
- Kart elinizde olsa bile bilgileri ele geçtiyse yeni kart numarası isteyin.