Dolandırıcılık
Sahte teknik destek dolandırıcılığı
İngilizcesi: Tech support scam
Bir açılır pencere ya da arayan kişi cihazınızın virüslü olduğunu söyler ve uzaktan erişim uygulaması kurmanızı ya da çözüm için ödeme yapmanızı ister.
Telefon numarası içeren tam ekran bir uyarı ya da "destekten" gelen bir arama, bilgisayarınızda ya da hesabınızda ciddi bir sorun olduğunu söyler. "Teknisyen" bakabilmesi için uzaktan erişim uygulaması kurmanızı ister.
Bağlandıktan sonra ekranınızı görebilir, bankacılık uygulamanızı açabilir ve sahte bir onarım için ödeme isteyebilir. Gerçek şirketler virüs diye sizi aramaz ya da telefon numaralı alarm pencereleri göstermez.
Ne yapmalı?
- Sayfayı kapatın ya da cihazı yeniden başlatın. Açılır penceredeki numarayı aramayın.
- Arayan istedi diye hiçbir zaman uzaktan erişim uygulaması kurmayın.
- Birini zaten içeri aldıysanız bağlantıyı kesin, uygulamayı kaldırın ve şifrelerinizi temiz bir cihazdan değiştirin.