Kurtarma
SIM kartı bloke ettirme
İngilizcesi: Blocking a SIM card
Kayıp ya da çalıntı bir telefonun SIM'ini operatörünüze askıya aldırarak aramaların ve SMS kodlarının onu elinde tutan kişiye ulaşmasını engellemektir.
SMS kodları SIM'e gelir; bu yüzden telefonunuzu elinde tutan kişi onları alıp şifre sıfırlayabilir. SIM'i bloke ettirmek ya da hattı kayıp olarak bildirmek bu yolu keser. Operatör sonrasında genellikle aynı numarayla yeni bir SIM verebilir.
Nasıl talep edileceği ve hangi kimliğin gerektiği operatörlere göre değişir; bu yüzden doğru numarayı ve adımları ihtiyaç duymadan önce öğrenin.
Ne yapmalı?
- Operatörünüzün müşteri hizmetleri numarasını, telefon olmadan ulaşabileceğiniz bir yere not edin.
- Telefon çalınırsa başka bir telefondan operatörü arayıp hattı askıya almasını isteyin.
- Ardından SMS kodlarıyla sıfırlanabilen e-posta ve banka hesaplarınızı güvene alın.