Kurtarma
Kanıtları saklama
İngilizcesi: Preserving evidence
Bir dolandırıcılık ya da saldırıyla ilgili ekran görüntülerini, mesajları, bağlantıları, fişleri ve tarihleri, kaybolmadan önce saklamaktır.
Dolandırıcı hesaplar, reklamlar ve sayfalar çoğu zaman saatler içinde silinir. Tüm konuşmanın, profilin, ödeme onayının ve sayfa adreslerinin ekran görüntüleri bankanıza ve yetkililere çalışacak bir şey verir.
Utandığınız için sohbeti silmeyin ve "kanıt almak" için dolandırıcıya yanıt vermeyin. Önce kaydedin, sonra iletişimi kesin.
Ne yapmalı?
- Kullanıcı adını, tarihi, mesajları ve tutarları gösteren ekran görüntüleri alın.
- Sayfaların adreslerini kopyalayın; fişleri, sipariş numaralarını ve transfer referanslarını saklayın.
- Her şeyi yedeklenmiş tek bir klasörde tutun ve bildirimde bankanızla paylaşın.